RF & Kablosuz Sistemler · Donanım
Kablosuz Garson Çağırma — Uzun Menzil
Otel iç mekânından plaja — sade, hızlı çağrı.
Genel bakış
Sahadaki sorun. Otel ve resort'larda misafir plajda, havuz başında, bahçede ya da terasta; garson görüş alanında değil. Kısa menzilli çağrı sistemleri plaja ulaşmaz; Wi-Fi tabanlı çözümler kapsama ve pil sorunu yaşar; el kaldırma ve bağırma hizmet kalitesini düşürür. Yönetim, çağrıya kaç saniyede yanıt verildiğini bilmez.
Çözüm. Her masa, şezlong veya odada pilli bir çağrı butonu bulunur; misafir bastığında çağrı merkez ekranına ve ilgili bölgenin garsonunun pager'ına düşer. Mevcut nesil sistem 100–200 m menzille çalışır; masa/oda numarası ve çağrı önceliği gösterilir. Yeni nesilde LoRa uzun menzil sayesinde iç mekân ve plajın tek gateway ya da bir repeater ile kapsanması, garson onayının diğer pager'lara ve ekrana "alındı" olarak yayılması, çağrı sürelerinin kaydedilip vardiya raporu alınması hedeflenir.
Uygulama profilleri. Tek butonlu (çağrı), üç butonlu (çağrı / hesap / iptal) ve altı butonlu (menüye özel) varyantlar; yeni nesilde şezlong butonu IP65 ve UV dayanımlı, oda/VIP butonu duvar tipi. Aynı buton platformu taksi çağırma, nöbet alarmı ve forklift/operatör çağrısı için de kullanılır: Kablosuz Çağrı Butonu Platformu.
Özellikler
- 1 / 3 / 6 fonksiyonlu butonlar: çağrı, hesap, iptal ve özel istekler.
- Masa / şezlong / oda eşleme: buton adı, bölge ve sorumlu garson; çağrı önceliği.
- Merkez ekran ve pager: çağrı masa/oda numarasıyla merkez ekrana ve garsonun pager'ına düşer.
- HedefUzun menzil tek ağ: iç mekân ve plaj/bahçe tek ağda; repeater ile genişleme.
- HedefGönderildi / alındı geri bildirimi: misafir butonunda LED ve buzzer.
- HedefPager onay (ACK) yayını: garson onaylar; diğer pager'lar ve ekran "alındı" gösterir.
- HedefEskalasyon: onaylanmayan çağrı şefe veya ikinci pager'a gider.
- HedefGeçmiş ve rapor: çağrı–onay süresi, vardiya/bölge raporu, en yoğun saatler.
- HedefMobil bildirim: yerel sunucu veya Telemetri & Süreç Zekâsı üzerinden push bildirimi.
- HedefMerkezsiz mod: gateway olmadan butondan doğrudan pager'a.
- HedefPil yönetimi: düşük pil listesi, kolay pil değişimi, yıl mertebesinde pil ömrü.
- HedefDış mekân kasası: IP65, UV dayanımlı, kuma ve suya dayanıklı.
- HedefPlatform ortaklığı: aynı buton taksi çağırma, nöbet alarmı ve forklift/operatör çağrısında kullanılır.
Teknik özellikler
“Hedef” işaretli değerler tasarım hedefi, yeni nesil değeri veya çip üreticisi verisidir; ölçüm ve belgelendirme tamamlandıkça güncellenir.
| Buton seçenekleri | 1 / 3 / 6 fonksiyonlu (çağrı, hesap, iptal, özel istekler) |
|---|---|
| Merkez | Merkez ekran; masa/oda numarası ve çağrı önceliği |
| Garson pager'ı (el modülü) | Sayı sınırı yok |
| Mevcut nesil | 100–200 m |
|---|---|
| Açık alan (yeni nesil) | ≥ 1000 m (SF11, gateway 3 m yükseklikte)Hedef |
| Bina içi (yeni nesil) | ≥ 150 m (katlar arası)Hedef |
| Frekans bandı | 433,05–434,79 MHz, 8 kanal; 868 MHz seçenek olarakHedef |
|---|---|
| Çıkış gücü | +14…+22 dBm (pil ömrü için ayarlanabilir)Hedef |
| Alıcı hassasiyeti | −129 dBm @ SF11 (çip verisi)Hedef |
| Modülasyon | LoRa SF9–SF11Hedef |
| Anten | Buton ve pager: dahili PCB anten; gateway: SMAHedef |
| Şifreleme | AES-128-CCMHedef |
|---|---|
| Adresleme | 16 bit ağ kimliği (NetID) + 16 bit adresHedef |
| Aynı tesiste sistem sayısı | ≥ 8 bağımsız ağHedef |
| Buton → pager / ekran | ≤ 2 sHedef |
|---|---|
| Onay yayını | ≤ 2 sHedef |
| Düşük pil uyarısı | Var; merkezde listelenirHedef |
| Buton pili | CR123A veya 2×AA; uyku < 10 µA; günde 20 çağrıda ≥ 2 yılHedef |
|---|---|
| Gateway / merkez beslemesi | 9–36 VDC / USBHedef |
| Çağrı butonu | 1 / 3 / 6 buton; LED onay, buzzerHedef |
|---|---|
| Pager | Cep tipi, klipsliHedef |
| Merkez | 7 inç HMI veya PC / tablet; Ethernet / USB; mobil push bildirimiHedef |
| Buton kasası | Masa: ~70 × 70 mm; şezlong: IP65, UV dayanımlı; oda: duvar tipiHedef |
|---|---|
| Çalışma sıcaklığı | −10…+60 °C buton (dış mekân), 0…+50 °C pagerHedef |
| Nem / su | IP65 plaj butonuHedef |
| Garanti | 2 yıl; Ankara'da üretim ve servis |
|---|
Uygulama alanları
- Otel ve resort
- Plaj ve beach club
- Havuz ve bahçe alanları
- Restoran ve kafe
- Tenis, golf ve spor kulüpleri
- Kurumsal yemekhane ve protokol salonları
- Kongre merkezleri
- VIP lounge
- Forklift / operatör çağrısı
Garson çağırma, Kablosuz Çağrı Butonu Platformu üzerindeki profillerden biridir; aynı buton donanımı taksi çağırma, nöbet alarmı ve endüstriyel forklift/operatör çağrısında da kullanılır. Yeni nesilde garson onayının diğer pager'lara yayılması, WR-001 LoRa Kablosuz Alarm / Çağrı Kumandası üzerindeki onay (ACK) yayını özelliğiyle sağlanır.
Uyumluluk & belgeler
Yeni nesil sistem için ürün belgeleri aşağıdaki plana göre, modül düzeyinden başlayarak hazırlanmaktadır.
- HedefCE – RED 2014/53/EU (EN 300 220-2, EN 301 489-1/-3)Modül düzeyinde başlayarak; buton ve pager için ürün düzeyinde
- HedefEN 62368-1 — pager Li-ion şarjı ve adaptör
- HedefEN 62133 / UN 38.3 — pager Li-ion piliPil tedarikçisi belgesiyle
- HedefRoHS beyanı
- HedefIP65 test raporu — plaj butonu
- HedefCE uygunluk beyanı ve kullanım kılavuzu
Referanslar
Bu ürün ailesinin kullanıldığı kurumlardan bazıları.
- TBMM
- KOSGEB
- Köy İşleri Bakanlığı
- Kavaklıdere Tenis Kulübü
Sıkça sorulan sorular
Plajdan çağrı iç mekândaki garsona ulaşır mı?
Mevcut nesil sistemin menzili 100–200 m'dir. Yeni nesilde LoRa uzun menzil ve gerekirse bir repeater ile otel binası ve plajın tek ağda kapsanması hedeflenir (açık alanda ≥ 1 km).
Buton pili ne kadar gider?
Yeni nesilde günde ~20 çağrıda ≥ 2 yıl hedeflenir (CR123A veya 2×AA); düşük pil merkezde listelenir.
Garsonun çağrıyı aldığını nasıl bilirim?
Yeni nesilde garson pager'da onaylar; onay diğer pager'lara ve ekrana yayılır, misafirin butonundaki LED "alındı" gösterir.
Kaç masa ve kaç garson desteklenir?
Mevcut nesilde el modülü (pager) sayısında sınır yoktur. Yeni nesilde ağ başına ≥ 500 buton ve ≥ 32 pager hedeflenir.
Yakındaki başka bir işletmenin sistemiyle karışır mı?
Hayır; her tesisin kendi ağ kimliği vardır ve farklı kimlikli paketler yok sayılır.
Merkez ekran şart mı?
Hayır. Yeni nesilde merkezsiz modda butonlar doğrudan pager'lara düşer; ekran veya PC rapor ve yönetim için eklenir.
Mobil bildirim var mı?
Yerel sunucu veya bulut üzerinden push bildirimi yeni nesil için planlanıyor.
Garanti ve servis nasıl?
2 yıl garanti; üretim ve servis Ankara'da. Pil ve yedek buton stoktan karşılanır.
Bu ürün için teklif alın
Mühendis ekibimiz en geç 24 saat içinde dönüş yapar.
İlgili ürünler
YakındaRF & Kablosuz SistemlerKablosuz Çağrı Butonu Platformu
Tek buton donanımı, her çağrı senaryosu.
Detayları gör: Kablosuz Çağrı Butonu Platformu
YakındaRF & Kablosuz SistemlerWR-001 LoRa Kablosuz Alarm / Çağrı Kumandası
Alarm cebinizde — kim onayladıysa herkes görür.
Detayları gör: WR-001 LoRa Kablosuz Alarm / Çağrı Kumandası
RF & Kablosuz SistemlerKablosuz Vinç Kontrol Sistemi
Şifreli RF link, sahada milyonlarca operasyon.
Detayları gör: Kablosuz Vinç Kontrol Sistemi